Windows Live Agents es un nuevo servicio que va a ofrecer Microsoft, tras la compra de Colloquis ( empresa creadora de bots para messenger, como el “Encarta”),permitiéndonos añadir “contactos” a nuestra lista,que nos ayuden en la busqueda de información,resuelvan dudas, nos pronostiquen el tiempo para mañana… y todo ellos desde nuestro programa de mensagería instantánea. Vamos por partes:
- ¿Que es un Bot ( Diminutivo de Robot)?
Los Bots son programas informáticos capaces de desempeñar,realizar, funciones tal como si fueran personas humanas (¿te suena algo inteligencia artificial?¿tiene algo que ver?).
- ¿Como funcionan los Bots para mensagería instantánea?
Estos bots funcionan como “contactos” que agregas a tu lista, de tal manera que aprendiéndote ciertas palabras claves( que el bot pueda reconocer), eres capaz de entablar una conversación con él.
- ¿Y para qué sirven?
Existen varios bots funcionando, pero quizas uno de los más conocidos es el llamado “encarta” (encarta@conversagent.com) con el cuál puedes conversar (en ingles)de una manera simplona. Pero sobretodo nos sirve para encontrar información util desde softwares como el Msn Messenger,Yahoo Messenger, Google talk etc.. que se suelen tener mucho tiempo en funcionamiento, ya que nos enlaza con la encilopedia “encarta” . Este Bot fue desarrollado por Colloquis, empresa adquirida ahora por Microsoft.
Pueden ayudarnos a realizar nuestras busquedas por internet, darnos el resultado de nuestro equipo favorito,servir de ayuda terapeútica y un sin fin de cosas mas.
- ¿Cúal puede ser su futuro?
El gran problema de los Bots es la comunicación. Te tienes que aprender muchas palabras claves si quieres mantener una buena conversación. Pero claro,tambien podriamos decir que están en ciernes, en fase de crecimiento y desarrollo. En el momento en el que el lenguaje natural ( ó quizas el lenguaje de internet) sea totalmente comprendido por dichos robots, su fututo es más que prometedor.
- ¿ Inteligencia artificial?
Inteligencia artificial:
“Producir sistemas capaces de adoptar comportamientos que, si fuesen realizados por seres humanos, no dudaríamos en calificar de inteligentes” Nilson.
Todo esto podríamos decir que tiene mucho que ver con el auge que está sufriendo la Inteligencia Artificial en estos ultimos 10 años. Evidentemen uno de los problemas que estudia la inteligencia artificial es el problema que surge con el lenguaje natural, igual que con los bots.
Dejaremos para proximos capitulos temas abiertos como “Campos de aplicación de la inteligencia artificial más alla de los bots”
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